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# Extrabat : avis sur le CRM, les chantiers et les tarifs

Extrabat convient à une entreprise qui cherche un CRM, une gestion commerciale et, selon la formule, le planning de chantier et le SAV. Le relevé du 19 octobre 2026 affiche des prix par utilisateur, avec dégressivité annoncée. Cet avis documentaire examine les offres et les retours disponibles, sans transformer une déclaration commerciale en résultat mesuré.

Extrabat : avis clients, CRM, facturation et SAV examinés au 19 octobre 2026, prix par utilisateur et exemple de budget pour une équipe de trois personnes.

Dossier associé : [Logiciel devis-facture bâtiment : quel outil pour votre activité ?](https://noabtp.fr/fr/guides/comparer-logiciels-batiment)

Par [Cyril Quesnel](https://noabtp.fr/fr/auteurs/cyril-quesnel), cofondateur de Noa · faits vérifiés le 19 octobre 2026 · publié le 20 octobre 2026

| Offre Extrabat au 19/10/2026 | Prix affiché HT, par utilisateur et par mois | Limite annoncée d'utilisateurs | Ajout de périmètre | Sources et date |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Éco | 49 € | 5 | CRM et gestion commerciale | [Extrabat](https://www.extrabat.com/tarifs/) · [Extrabat](https://www.extrabat.com/) · [Trustpilot](https://fr.trustpilot.com/review/www.extrabat.com) · [Avis Vérifiés](https://www.avis-verifies.com/avis-clients/extrabat.com) · 19/10/2026 |
| Standard | 69 € | 8 | Planification de chantier et SAV | [Extrabat](https://www.extrabat.com/tarifs/) · [Extrabat](https://www.extrabat.com/) · [Trustpilot](https://fr.trustpilot.com/review/www.extrabat.com) · [Avis Vérifiés](https://www.avis-verifies.com/avis-clients/extrabat.com) · 19/10/2026 |
| Premium | 99 € | Sans limite annoncée | Plan de charge et connecteur de marketplace | [Extrabat](https://www.extrabat.com/tarifs/) · [Extrabat](https://www.extrabat.com/) · [Trustpilot](https://fr.trustpilot.com/review/www.extrabat.com) · [Avis Vérifiés](https://www.avis-verifies.com/avis-clients/extrabat.com) · 19/10/2026 |

![Couverture Noa « Extrabat : avis sur le CRM, les chantiers et les… » : Artisan consultant des dossiers de clients et un…](https://noabtp.fr/covers/comparatifs-extrabat-avis.webp)

En bref

- Extrabat Éco est affiché à 49 € HT par utilisateur et par mois.
- Le planning de chantier et le SAV apparaissent dans Standard, à 69 € HT par utilisateur.
- La dégressivité annoncée impose de demander le total écrit pour votre équipe.
- Extrabat couvre la facturation et des intégrations que Noa ne propose pas.

Méthodologie de comparaison

Analyse documentaire du 19/10/2026, pages officielles Extrabat et corpus Trustpilot daté de 16 avis conservé dans evidence/comparatifs/extrabat/2026-10-19. Aucun test réel ni note maison. Noa publie cette page et commercialise un logiciel concurrent. Prix par utilisateur, dégressivité non simulée ; les fonctions sont rattachées aux formules documentées.

Informations relevées le 19 octobre 2026.

| Critère | Noa | Autre logiciel | Sources et date |
| --- | --- | --- | --- |
| Prix d’entrée HT | 19 € par mois, 1 accès | 49 € par utilisateur et par mois, Éco | [Sources du relevé](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#sources-documentaires) · 19 octobre 2026 |
| Facturation | Non | Incluse selon la page tarifs | [Sources du relevé](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#sources-documentaires) · 19 octobre 2026 |
| Suivi chantier | Pro et Équipe | Standard et Premium selon tableau | [Sources du relevé](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#sources-documentaires) · 19 octobre 2026 |
| Connecteurs comptables | Non | Un connecteur de marketplace en Premium ; détail du transfert à vérifier avec l’éditeur | [Sources du relevé](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#sources-documentaires) · 19 octobre 2026 |

Sommaire

- [Comment avons-nous établi cet avis Extrabat ?](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#comment-avons-nous-etabli-cet-avis-extrabat)
- [Que disent les utilisateurs et quelles limites faut-il garder ?](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#que-disent-les-utilisateurs-et-quelles-limites-faut-il-garder)
- [Que couvrent le CRM et la gestion commerciale d'Extrabat ?](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#que-couvrent-le-crm-et-la-gestion-commerciale-d-extrabat)
- [À partir de quelle formule le planning et le SAV sont-ils présents ?](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#a-partir-de-quelle-formule-le-planning-et-le-sav-sont-ils-presents)
- [Combien coûte Extrabat pour une personne ou une équipe ?](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#combien-coute-extrabat-pour-une-personne-ou-une-equipe)
- [Sur quels besoins Extrabat est-il mieux adapté que Noa ?](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#sur-quels-besoins-extrabat-est-il-mieux-adapte-que-noa)
- [Pour qui Noa ne remplace-t-il pas une suite Extrabat ?](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#pour-qui-noa-ne-remplace-t-il-pas-une-suite-extrabat)
- [Comment préparer un changement d'outil sans perdre le suivi client ?](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#comment-preparer-un-changement-d-outil-sans-perdre-le-suivi-client)
- [Comment passer à la pratique avec Noa pour préparer ses offres ?](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/extrabat-avis#comment-passer-a-la-pratique-avec-noa-pour-preparer-ses-offres)

Cet avis sur Extrabat est publiée par Noa, éditeur concurrent, à partir des pages officielles et des preuves datées du 19 octobre 2026. Nous n'avons pas réalisé d'essai métier en production. Le [guide pour choisir un logiciel bâtiment](https://noabtp.fr/fr/guides/comparer-logiciels-batiment) replace ce type de suite dans votre organisation de devis, de chantier et de facturation.

Source par ligne : [tarifs officiels Extrabat](https://www.extrabat.com/tarifs/), relevés le 19/10/2026. La page annonce des tarifs dégressifs ; les montants ci-dessus ne sont pas un devis pour une équipe. Le tarif annuel ferme n'est pas publié dans le texte utilisé pour ce relevé.

## Comment avons-nous établi cet avis Extrabat ?

Cet avis Extrabat distingue les prix et fonctions annoncés sur le site officiel, les retours individuels du relevé public et les essais que votre entreprise doit effectuer pour vérifier son propre circuit commercial et de chantier.

Les fonctions sont rattachées à une formule lorsqu'elle est indiquée. Nous ne présentons pas une fonction Premium comme comprise dans Éco. Les pages officielles établissent le périmètre proposé, mais ne mesurent pas le temps d'apprentissage ni la facilité d'usage. Aucun gain de productivité, aucun chiffre client et aucun score maison ne sont calculés à partir de ces documents.

Le profil Trustpilot rouvert le 19/10/2026 affiche 4,5 sur 5 pour 16 avis. Avis Vérifiés affiche 258 avis au total et une note de 5 sur 5 fondée sur 17 avis des douze derniers mois : les périodes et les bases de calcul diffèrent. Une partie des retours porte sur des formations ; leur satisfaction ne valide pas à elle seule le traitement de votre prochain devis, de votre planning ou d'une facture de situation.

## Que disent les utilisateurs et quelles limites faut-il garder ?

Les avis Extrabat du relevé valorisent largement l'accompagnement et les formations, tandis qu'une critique isolée porte sur une intégration, sans permettre d'en déduire une proportion de défauts techniques pour l'ensemble des entreprises utilisatrices.

Le relevé recense quinze avis cinq étoiles et un avis une étoile. L'avis critique du 28 octobre 2025 évoque une intégration avec Sage et le support ; l'éditeur répond que le dossier passait par un revendeur avant reprise en direct. Il s'agit de versions rapportées par leurs auteurs, sans diagnostic indépendant dans cette analyse. Un témoignage de salariée figure aussi dans ce corpus et doit être distingué d'un usage client.

Avant de décider, demandez ce que votre propre accompagnement contient : réglage d'un modèle, reprise des clients, import des prix ou formation sur le planning. Une appréciation favorable d'un atelier ne dit pas qui fera ce travail pour votre entreprise. Écrivez les tâches attendues et demandez leur attribution dans la proposition. Cela rend la comparaison concrète sans transformer une note publique en promesse.

## Que couvrent le CRM et la gestion commerciale d'Extrabat ?

Le CRM et la gestion commerciale d'Extrabat couvrent la relation client et les documents de vente selon les pages officielles, avec une bibliothèque, des données fournisseurs et un espace client annoncés dès Éco dans le tableau tarifaire.

![Mains classant les dossiers de devis d'un artisan dans un bureau pour illustrer le suivi client d'un CRM](https://noabtp.fr/comparatifs/extrabat-avis/dossiers-crm-extrabat.webp)

Un CRM est un outil qui rassemble les informations et les actions commerciales associées aux clients et aux prospects. Pour l'artisan, l'intérêt est de retrouver qui a demandé quoi, quelle offre a été envoyée et quelle action reste à faire. Testez ce parcours avec une demande réelle anonymisée, puis vérifiez que les personnes autorisées retrouvent les mêmes informations.

Éco annonce aussi des applications mobiles, des statistiques et des exports. Cette liste ne prouve pas que toute action du bureau soit disponible sur téléphone ou sans réseau. Faites tester l'ajout d'un contact, la correction d'une ligne et la consultation d'une pièce jointe. Vérifiez ce que voit un collaborateur terrain lorsqu'il ouvre le dossier, notamment les coordonnées et les montants.

Pour la facturation électronique, la page tarifs indique une inclusion dans les trois offres via Iopole. Cette information distingue Extrabat de Noa, qui ne facture pas. Faites néanmoins dérouler l'ouverture du circuit, le traitement d'un client particulier et les opérations propres à votre entreprise. L'annonce d'une plateforme partenaire ne remplace pas le contrôle de vos données de facturation.

## À partir de quelle formule le planning et le SAV sont-ils présents ?

Le planning de chantier et le SAV apparaissent dans la formule Extrabat Standard du tableau consulté, ce qui demande de comparer Standard au besoin de suivi opérationnel plutôt que de retenir automatiquement le prix Éco.

Standard ajoute notamment la gestion de chantier et les contrats de service. Premium ajoute le plan de charge et un connecteur de la marketplace au choix. Demandez quel connecteur vous pouvez retenir et quel service il relie réellement. Une intégration portant le nom d'un logiciel peut avoir un périmètre limité à certaines données ou à une seule direction de transfert.

Pendant la démonstration, choisissez un chantier avec une intervention à reprogrammer et un retour SAV. Observez où la décision est notée, qui reçoit l'information et ce qui apparaît dans la fiche client. L'essai doit aussi montrer comment clôturer une tâche sans effacer l'historique. Le nom « suivi de chantier » peut couvrir des pratiques très différentes selon les outils.

## Combien coûte Extrabat pour une personne ou une équipe ?

Le coût Extrabat dépend du nombre d'utilisateurs et de la formule retenue, avec une dégressivité annoncée qui empêche de déduire un tarif ferme d'équipe à partir du seul prix d'appel public.

Exemple

Exemple construit au prix mensuel affiché le 19/10/2026, sans remise ni option : un accès Éco représente 49 × 12 = 588 € HT sur douze mois ; Standard, 69 × 12 = 828 € HT ; Premium, 99 × 12 = 1 188 € HT. Pour trois accès Standard au prix unitaire brut, 3 × 69 × 12 = 2 484 € HT. Ce dernier calcul n'est pas le tarif d'équipe d'Extrabat : la dégressivité doit être chiffrée par l'éditeur.

Ajoutez les services de démarrage dont votre entreprise a besoin. Le tableau présente du paramétrage, un audit et des ateliers ; demandez ce qui est inclus pour votre offre et les conditions de participation. La reprise d'une bibliothèque et le nettoyage d'un fichier clients sont des travaux distincts. Ils doivent être nommés si vous voulez les comparer à une autre proposition.

Le [relevé des prix de logiciels bâtiment](https://noabtp.fr/fr/blog/prix-logiciel-devis-batiment) aide à comparer les périodes et les utilisateurs. Gardez aussi une ligne pour le chevauchement avec votre ancien outil. Vous pourrez terminer des dossiers déjà ouverts sans confondre une archive consultable et un nouvel abonnement utilisé pour toutes les ventes.

## Sur quels besoins Extrabat est-il mieux adapté que Noa ?

Extrabat est mieux adapté que Noa lorsque l'entreprise veut réunir CRM, facturation et services après-vente dans une suite, avec des possibilités de connexions et d'effectifs dépassant le périmètre des formules Noa.

Trois avantages documentés méritent un examen : la facturation incluse, les contrats de service en Standard et le connecteur prévu en Premium. Noa ne facture pas et ne fournit pas de connecteur comptable. La formule Extrabat Premium sans limite annoncée d'utilisateurs répond aussi à une organisation plus large que les cinq accès de rédaction et gestion de Noa Équipe.

Ces différences ne désignent pas un gagnant. Si vous n'utilisez ni contrats de service ni connexion, leur présence ne justifie pas à elle seule un abonnement. À l'inverse, si votre métier dépend d'interventions récurrentes, commencez la démonstration par ce cas. La [sélection de logiciels de devis et facture par profil](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/meilleur-logiciel-devis-batiment) permet de comparer ces familles sans classer les outils par réputation.

## Pour qui Noa ne remplace-t-il pas une suite Extrabat ?

Noa ne remplace pas une suite Extrabat pour une entreprise qui veut émettre ses factures, relier ses données par des connecteurs ou organiser davantage de cinq utilisateurs de rédaction et gestion dans le même outil.

Noa ne propose ni signature électronique, ni paiement d'acompte en ligne, ni envoi WhatsApp au client, ni export Excel. Son intérêt est la préparation de l'offre depuis la visite, avec un catalogue personnel et une interface en sept langues ; le PDF client reste en français. Le suivi complet du chantier appartient aux formules Pro et Équipe.

Selon la grille Noa du 19/10/2026, Essentiel coûte 19 € HT par mois ou 190 € HT par an, avec un accès, 20 dossiers IA et 3 images mensuelles. Pro : 59 € ou 590 € par an, deux accès, 80 dossiers IA et 50 images. Équipe : 99 € ou 990 € par an, cinq accès, 200 dossiers IA et 100 images partagés. Ces montants ne remplacent pas le prix d'une facturation séparée.

Attention

Une option annoncée, une démonstration et un contrat sont trois éléments différents. Faites préciser les droits de chaque utilisateur, les limites de stockage et les conditions de sortie. Aucun avis individuel de cette page ne garantit votre délai de mise en place ni la réussite d'une intégration.

## Comment préparer un changement d'outil sans perdre le suivi client ?

Un changement d'outil se prépare en séparant les coordonnées à réutiliser des documents signés et de l'historique d'intervention à conserver, puis en vérifiant un dossier témoin avant de fermer l'ancien accès.

Demandez les formats d'export disponibles dans votre offre et testez leur ouverture. L'import Noa lit des documents pour proposer des prestations de catalogue ; il ne recrée pas la base Extrabat ni ses dossiers SAV. La méthode pour [changer de logiciel de devis](https://noabtp.fr/fr/blog/changer-logiciel-devis) décrit ces contrôles. Le [répertoire des comparatifs](https://noabtp.fr/fr/comparatifs) permet de poursuivre l'examen d'autres offres.

![La cigogne Noa, mascotte de Noa, réfléchit au choix d'une formule Extrabat](https://noabtp.fr/mascot/situations/04-reflechit.webp)

## Comment passer à la pratique avec Noa pour préparer ses offres ?

Noa, logiciel de devis pour artisans du bâtiment, prépare les offres depuis les visites et les prix du catalogue, avec une relecture humaine avant envoi et un suivi de chantier selon la formule choisie.

La page [devis bâtiment](https://noabtp.fr/fr/fonctionnalites/devis-batiment) montre le périmètre, et les [tarifs Noa](https://noabtp.fr/fr/tarifs) détaillent les quotas. La facturation reste dans votre logiciel habituel. Si vous voulez surtout centraliser des contrats de service, des factures et des connexions, examinez une suite qui couvre ces besoins.

Retrouvez la [méthode de choix des logiciels de devis bâtiment](https://noabtp.fr/fr/guides/comparer-logiciels-batiment).

Questions fréquentes

Extrabat Éco comprend-il le planning de chantier ?

Dans le tableau officiel consulté le 19 octobre 2026, la gestion et la planification des chantiers sont ajoutées avec Standard. Éco présente notamment CRM, gestion commerciale et applications mobiles. Si votre choix dépend du planning, faites vérifier un dossier avec la formule exacte du devis commercial, sans reprendre une capture d'un autre niveau.

Peut-on multiplier le tarif affiché par son nombre d'utilisateurs ?

Ce calcul peut servir de plafond de comparaison brut, mais il ne remplace pas une offre. Extrabat annonce des tarifs dégressifs et des limites d'utilisateurs selon le niveau. Demandez le total pour vos rôles réels, les options et la période de paiement. Cette page ne calcule pas une remise d'équipe qui n'est pas publiée.

La facturation électronique est-elle une option séparée ?

La page tarifs Extrabat du 19 octobre 2026 indique la facturation électronique comprise dans les trois offres, sans supplément, via son partenaire Iopole. Faites préciser le circuit, l'ouverture du compte et le traitement de vos cas particuliers dans la démonstration. Cette annonce de l'éditeur ne remplace pas la vérification des documents de votre entreprise.

Existe-t-il un import automatique d'Extrabat vers Noa ?

Cette page ne décrit aucun connecteur de migration automatique. Noa peut lire des anciens devis et fichiers de prix pour proposer des prestations à contrôler. Il ne recrée pas votre base Extrabat, vos contacts, les factures ou les historiques SAV. Avant toute bascule, vérifiez les possibilités d'export dans votre offre et gardez les pièces d'origine.

Pour aller plus loin

- [Logiciel de devis bâtiment : chiffrez les travaux avec vos prix](https://noabtp.fr/fr/fonctionnalites/devis-batiment)

Sources

- [Offres, prix, utilisateurs et périmètres](https://www.extrabat.com/tarifs/) — Extrabat — consulté le 19 octobre 2026
- [Présentation de la suite CRM et gestion bâtiment](https://www.extrabat.com/) — Extrabat — consulté le 19 octobre 2026
- [Profil et corpus de 16 avis conservés dans les preuves du lot](https://fr.trustpilot.com/review/www.extrabat.com) — Trustpilot — consulté le 19 octobre 2026
- [Grille tarifaire Noa validée par Cyril le 19/10/2026](https://noabtp.fr/fr/tarifs) — Noa — consulté le 19 octobre 2026
- [Avis clients Extrabat : 258 avis au total et note des douze derniers mois](https://www.avis-verifies.com/avis-clients/extrabat.com) — Avis Vérifiés — consulté le 19 octobre 2026

Voir aussi

- [Logiciel devis-facture bâtiment : quel outil pour votre activité ?](https://noabtp.fr/fr/guides/comparer-logiciels-batiment)
- [Graneet : avis et critères de choix pour une entreprise BTP](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/graneet-avis)
- [Henrri : avis sur son offre gratuite pour les artisans](https://noabtp.fr/fr/comparatifs/henrri-avis)
- [Logiciel de devis bâtiment : chiffrez les travaux avec vos prix](https://noabtp.fr/fr/fonctionnalites/devis-batiment)
